SERVICIOS
 
CHAT DE ASISTENCIA
 
Servicio al Cliente y Apoyo Técnico en línea

Solo Coqui.net~Prtc.net le ofrece Servicio al Cliente y Apoyo Técnico en línea, mediante interacción instantánea con nuestros representantes adecuadamente preparados en las áreas de Ventas, Facturación, Asistencia Técnica Dial-Up y Help Desk de Dmax.

¿COMO ACCESAR EL "LIVE CHAT" DE ASISTENCIA?:
  • Al accesar al enlace del chat, este le indicará si el representante en ese momento está disponible o no.
  • Si el representante no esta disponible, tendrá la opción de enviar un correo electrónico con su pregunta y el mismo será contestado a la mayor brevedad posible.
  • Si al accesar aparece el representante disponible (On-line); debe accesar el enlace que le indica que está en línea, y automáticamente podrá escoger referente a qué se relaciona su duda (Servicio al Cliente,  Apoyo Tecnico Dial-up y Help Desk de Dmax) y al instante comenzará la interacción.